Oct 10, 2013

Les renseignements médicaux des Manitobains sont à la disposition des prestataires de soins de santé autorisés et de leur personnel de soutien par le biais du système électronique de renseignements médicaux provincial appelé DossiÉ Manitoba. DossiÉ est maintenant disponible à plus de 10 000 utilisateurs autorisés dans 260 sites de soins de santé partout dans la province, comme les cliniques et les hôpitaux. Les utilisateurs autorisés de DossiÉ peuvent rechercher, visionner et imprimer les renseignements personnels du DossiÉ.

« Les progrès de la technologie ont radicalement changé la façon utilisée pour enregistrer, stocker, avoir accès et utiliser les renseignements médicaux personnels utilisés par les prestataires de soins de santé, » dit l'Ombudsman intérimaire Mel Holley.

DossiÉ rassemble les renseignements médicaux électroniques déjà recueillis à divers sites de soins, y compris les ordonnances remplies aux pharmacies de détail, les vaccinations, les résultats d'examen de laboratoires participants et des données d'identification personnelle, comme les numéros d'identification médicale personnelle, les dates de naissance et les adresses.

« Même s'il y a des mesures de protection technologique en place pour protéger nos renseignements médicaux personnels, et des règles définissant qui peut accéder à nos renseignements à des fins précises, il est important que nous connaissions nos droits et sachions comment les exercer en ce qui a trait au système de renseignements médicaux électroniques. »

Afin de rendre les Manitobains plus sensibilisés à leurs droits portant sur les renseignements médicaux en relation avec DossiÉ Manitoba, l'Ombudsman a réalisé une brochure soulignant six droits que tous peuvent exercer. Vous avez le droit de :

1. Savoir pourquoi vos renseignements médicaux personnels sont recueillis par un prestataire de soins de santé, et s’ils seront disponibles dans le DossiÉ.
2. Demander une copie de vos renseignements médicaux personnels dans le DossiÉ.
3. Demander que toute erreur dans vos renseignements médicaux personnels soit corrigée.
4. Savoir qui a visionné vos renseignements médicaux personnels dans DossiÉ.
5. Cacher vos renseignements personnels dans DossiÉ.
6. Demander au bureau de l'Ombudsman du Manitoba de faire enquête si vous n'êtes pas satisfait d'une décision ou d'une réponse reçue au sujet de l'un ou l'autre de ces droits.

Plus de renseignements au sujet du DossiÉ et des droits aux renseignements médicaux sont disponibles dans la brochure, par le biais d'une vidéo sur YouTube, et sur le site Internet de l'Ombudsman, www.ombudsman.mb.ca. La brochure est disponible en français et en anglais. Pour des exemplaires imprimés, veuillez contacter 204-982-9130, 1-800-665-0531 (sans frais au Manitoba), ou ombudsman@ombudsman.mb.ca.

La brochure est distribuée aux sites de DossiÉ par EHealth (santé, branchée) Manitoba. L'Ombudsman du Manitoba distribuera aussi la brochure aux bureaux des gouvernements municipaux et aux organismes communautaires partout dans la province.